windows10サポートTOPへ

windows10でwindows updateクライアントをリセット(クリア)するする方法

windows updateクライアントをリセット(クリア)するする方法。

※事前にトラブルシューティングツールをかけて、解消するかどうかの確認をした方が良さそう。

Windows updateトラブルシューティングツールの使用方法

1、コマンドプロンプト(管理者)で以下の4つを実行しサービスを停止する。(すでに停止している場合は無視)

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

2、BITSジョブといわれる以下の2つのファイルを削除。

%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat & qmgr1.dat(C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader内:隠しフォルダ)

※削除用コマンド ⇒ 「Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"」

BITS

3、%systemroot%\SoftwareDistribution(c:\Windows\SoftwareDistribution)フォルダをリネームする。(例:SoftwareDistribution ⇒ SoftwareDistribution.bak) 

※リネーム用コマンド ⇒ 「Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak」

リネーム

4、%systemroot%\system32\catroot2(c:\Windows\system32\system32\catroot2)フォルダをリネームする。(例:catroot2 ⇒ catroot2.bak) 

※リネーム用コマンド ⇒ 「Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak」

注意点 ⇒ リネーム出来ない時がある(コマンドで行う方が出来る可能性が高い) ⇒ 項番1で止めた「cryptsvc」サービスが起動してきていることにより出来なくなる可能性。net stopで再度止めて、即リネームコマンドで行うことを推奨する。

リネーム不可

catroot2

5、PCを再起動し、更新プログラムを確認し、正常に動作できることを確認する。

尚、不要なアップデートを除外したい場合は、Windows updateで特定のアップデートを除外する方法を参照。

※以上でも修正できない場合は、以下マイクロソフトのサイトの手順をすべて行うことを推奨する。

Windows Update のコンポーネントをリセットする方法


  

戻る




Copyright (C) windows10サポート by wannko All Rights Reserved.
お問合せ先 ⇒ nachiko★wannko.net(★を@に変更して下さい。)