Windows10でクイックアシスト(リモート支援ツール)を使用する方法
※クイックアシストとは、旧リモートアシスタントと同じ機能を持つアプリ。尚、Windows10でもリモートアシスタントを使用することは可能。
★最初に「1、リモートする側」の設定を行う。
1、スタートメニュー⇒Windowsアクセサリ⇒クイックアシストを選択。
2、支援を提供するを選択。
3、Microsoftアカウントが必要になるので、ログインしていない場合はログインを行う。
4、セキュリティコードが表示されるので、それをリモートされる側へ伝える。
★次に「2、リモートされる側」の設定を行う。
5、同様に、スタートメニュー⇒Windowsアクセサリ⇒クイックアシストを選択。
6、支援を受けるを選択。
7、セキュリティコードを入力して、送信を押す。
8、相手側からの画面共有を許可する画面が出るので、問題なければ許可を選択。
9、リモート中は以下の画面が表示される。
★「1、リモートする側」はリモート接続可能となる。